Conditions d’utilisation

À propos de ces conditions

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez la boutique Coco Rosette ou passez une commande. Elles ne limitent aucun droit impératif des consommateurs applicable à votre lieu de résidence.

Destinations de livraison et droits locaux

Nous acceptons les commandes à livrer au Royaume-Uni, au Canada, aux États-Unis et dans les 27 États membres de l'Union européenne, conformément à notre Politique de livraison. Les protections impératives des consommateurs applicables à votre lieu de résidence restent acquises, notamment les protections provinciales ou territoriales canadiennes et les droits d'annulation et de conformité au Royaume-Uni et dans l'UE. Nos conditions d'annulation volontaire, de retour et de Sur mesure ne prévalent pas sur ces protections.

Commandes et articles confectionnés à la commande

Les pièces Coco Rosette sont confectionnées à la commande. En passant commande, vous confirmez l'exactitude des informations fournies. Si vous choisissez Sur mesure, il vous incombe de fournir les mensurations de tour de poitrine, de longueur du dos et de tour de cou en centimètres. Demandez toute modification ou annulation à titre volontaire dans les 24 heures suivant votre commande et avant le début de la confection. Ces limites ne restreignent aucun droit impératif applicable à votre lieu de résidence : les clients au Royaume-Uni et dans l'Union européenne peuvent annuler les commandes éligibles en taille standard avant la livraison et pendant le délai légal de rétractation, même après le début de la confection. Notre Politique de retour et de remboursement détaille l'ensemble des conditions d'annulation et de retour.

Prix et livraison

Les prix des produits et les frais de livraison sont indiqués dans la devise affichée pour le marché que vous avez sélectionné. Le montant final et la devise sont confirmés au moment du paiement. La livraison est régie par notre Politique de livraison. Les commandes internationales peuvent être soumises aux frais d'importation du pays de destination, comme expliqué dans cette politique.

Retours et remboursements

Notre Politique de retour et de remboursement explique la procédure relative aux annulations, retours, articles endommagés, incorrects ou autrement non conformes.

Utilisation de la boutique

N'utilisez pas la boutique de manière illégale, ne perturbez pas son fonctionnement et ne tentez pas d'accéder à des informations qui ne vous sont pas destinées. Nous pouvons mettre à jour la boutique et ces conditions à mesure que notre activité évolue.

Contact

Pour toute question concernant une commande ou ces conditions, contactez contact@cocorosette.com.